Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Lublin
Oferta opublikowana10.05.2024
Oferta wygasa04.08.2024
Tryb pracyzdalna
Rodzaj umowyumowa zlecenie
Tryb rekrutacjirekrutacja stacjonarna
Wymiar etatuczęść etatu
Branżakadra zarządzająca

Twój zakres obowiązków

  • profesjonalna obsługa klienta w języku niemieckim (maile i połączenia telefoniczne);
  • rozwiązywanie problemów technicznych związanych z działaniem portalu internetowego;
  • kierowanie do działu IT przypadków, których nie będziesz w stanie rozwiązać sam podczas kontaktu z klientem;
  • wprowadzanie do systemu danych uzyskanych od klientów (obroty najemców, tworzenie kont)
  • współpraca z innymi działami w celu znalezienia optymalnego rozwiązania problemu dla klienta.

Nasze wymagania

  • biegle posługujesz się językiem niemieckim w mowie i piśmie (C1, C2 lub Native);
  • posługujesz się językiem angielskim w stopniu komunikatywnym (min B1);
  • szukasz pracy na część etatu (60-80 godz/miesiąc);
  • masz doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne;
  • potrafisz sprawnie obsługiwać komputer;
  • jesteś osobą skrupulatną, dokładną oraz nastawioną na realizację wyznaczonych celów;
  • masz zdolności analityczne i łatwość rozwiązywania problemów;
  • potrafisz zorganizować sobie czas pracy i wyznaczać priorytety.

To oferujemy

  • elastyczne godziny pracy w przedziale poniedziałek-piątek/ 9-17 (min 40 godz/mies)
  • kompleksowy system wdrożeniowy i płatne szkolenia;
  • dofinansowanie do karty Multisport, prywatnej opieki medycznej oraz ubezpieczeń;
  • dodatkowe konkursy, ogólnofirmowe programy motywacyjne oraz eventy;
  • realną możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji;
  • możliwość rozwijania umiejętności językowych i osobistych kompetencji;
  • pracę przy interesujących projektach dla międzynarodowych klientów;
  • pracę w nowoczesnym centrum operacyjnym, w zespole otwartych i życzliwych ludzi
  • możliwość pracy zdalnej

Benefity

Kawa i herbata
Firmowa biblioteka
Ubezpieczenie na życie
Inicjatywy dobroczynne
Elastyczny czas pracy
Karta sportowa
Prywatna opieka medyczna
Program poleceń pracowników
Brak dress code'u
Zainteresowała Cię ta oferta?Aplikuj na to stanowisko!
Klauzula informacyjna
Bez nazwy-1

Oferty wybrane dla Ciebie

Oferty wybrane dla Ciebie